Klanten behandelen wij zoals wij zelf behandeld willen worden. Dat is wat wij willen en daarom wordt onze dienstverlening regelmatig getoetst op duidelijkheid, redelijkheid, aanspreekbaarheid, efficiëntie, zorgvuldigheid, fatsoenlijkheid en respect.

Dit gebeurt via het KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) dat ons in 2005 voor het eerst het KWH-huurlabel toekende. Wij zijn trots op dit kwaliteitskeurmerk, dat tenslotte weerspiegelt hoe de klant – de huurder – over ons denkt.

Ieder jaar worden we op een aantal onderdelen van onze dienstverlening gemeten. We zijn blij met de mooie cijfers van de meting 2010:
Corporatie bellen 7,4
Woning onderhouden 7,8
Klachten afhandelen 7,3
Woning verlaten 8,7
Graag bedanken we alle huurders die hebben meegewerkt aan de meting!

Wilt u meer weten over KWH, dan kunt u hier klikken.

Wilt u meer weten over Zorgeloos Huren, klik dan hier